Managed Hardware Service: Wir übernehmen die komplette Garantieabwicklung für Notebooks und PCs
Das Wichtigste in Kürze Wir kümmern uns vollständig um Garantie- und RMA-Fälle für Ihre Notebooks und PCs. Enthalten sind Herstellerkontakt, RMA-Anlage, Versand, Rückabwicklung und Nachverfolgung bis das Gerät wieder läuft. Typische Fälle: aufgeblähte Batterie, Defekt ab Werk, Hardwareausfälle. Bei Austauschgeräten richten wir Microsoft 365 und Copilot ein, damit Mitarbeitende direkt weiterarbeiten können. Preis: 5 […]
Managed Mail Archive: Wir archivieren Ihre E-Mails rechtssicher und durchsuchbar
Das Wichtigste in Kürze Wir richten ein rechtssicheres E-Mail-Archiv mit MailStore in einer sicheren Azure-Umgebung ein. Microsoft 365 (und auf Wunsch andere Mailserver) wird angebunden – E-Mails werden automatisch archiviert. Wir setzen Aufbewahrungsrichtlinien nach Ihren Vorgaben um (keine Rechtsberatung). Wir stimmen Microsoft-365-Compliance-Regeln mit dem Archiv ab, um Doppelungen und Konflikte zu vermeiden. Wir schulen […]
Managed Teams Telefonie: Wir machen Microsoft Teams zu Ihrer Telefonanlage
Das Wichtigste in Kürze Wir machen Microsoft Teams zur Telefonanlage – für Anrufe am PC, mobil und am Tischtelefon (wenn gewünscht). Gemeinsame Planung von Durchwahlen, Rufnummernstruktur, Erreichbarkeiten und Ansagen. Anbindung über Gamma (Operator Connect) inkl. Portierung vorhandener Rufnummern. Einrichtung im Teams Admin Center: Weiterleitungen, Warteschlangen, zentrale Nummern, Voicemail, Zeitsteuerungen. Einführung für Mitarbeitende: kurz, verständlich, […]
Managed Azure Security: Wir schützen Ihre Azure-Umgebung vor Risiken und Fehlkonfigurationen
Das Wichtigste in Kürze Wir setzen eine Sicherheitsgrundlage in Azure auf (z. B. Zugriff von außen, Rechtevergabe, Basiseinstellungen). Wir prüfen Zugriffe & Rechte, reduzieren unnötige Administratorrechte und sorgen für klare Zuständigkeiten. Wir überwachen Sicherheitswarnungen aus Azure und reagieren bei Auffälligkeiten nach abgestimmtem Vorgehen. Wir führen regelmäßige Sicherheitschecks durch und schlagen Verbesserungen vor, wenn neue […]
Managed Azure Backup: Wir sichern Ihre Daten in Azure – automatisch und nachvollziehbar
Das Wichtigste in Kürze Wir planen mit Ihnen, was gesichert werden soll (Server, Datenbanken, Dateien) und richten die Datensicherung in Azure ein. Ihre Daten werden regelmäßig und automatisch nach einem abgestimmten Zeitplan gesichert. Wir überwachen die Backups, reagieren bei Problemen und beheben Fehler ohne Mehrkosten (im Rahmen des vereinbarten Services). Im Notfall führen wir […]
Managed Azure Infrastructure: Wir halten Ihre Azure Umgebung am Laufen
Das Wichtigste in Kürze Wir übernehmen Betrieb & Überwachung Ihrer Azure-Umgebung und reagieren auf Störungen. Wir prüfen Leistung & Skalierung und passen Ressourcen bei Bedarf an – ohne unnötige Kosten. Wir schaffen Transparenz in Ihren Azure-Kosten, erklären sie verständlich und schlagen Optimierungen vor. Wir planen und setzen Änderungen & Erweiterungen um (z. B. neue […]
Managed M365 Security: Wir machen Ihre Microsoft 365 Umgebung sicherer
Das Wichtigste in Kürze Wir richten eine Sicherheitsbasis in Microsoft 365 ein: Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) und sinnvolle Grundregeln inkl. Basic Conditional-Access-Richtlinien. Wir steuern und prüfen Zugriffe & Geräte: Woher darf zugegriffen werden, unter welchen Bedingungen, mit welchen Geräten. Wir werten Sicherheitsmeldungen aus Microsoft 365 aus und reagieren bei Auffälligkeiten. Wir führen regelmäßige Sicherheitschecks durch und […]
Managed M365 Backup: Wir sichern Ihre Microsoft 365 Daten zuverlässig.
Das Wichtigste in Kürze Wir erstellen ein Backup-Konzept für Ihre Microsoft-365-Daten und setzen es technisch um. Gesichert werden je nach Bedarf z. B. E-Mails (Exchange/Outlook), OneDrive, SharePoint und Teams. Sie erhalten regelmäßige automatische Backups (bei Bedarf mit sehr großen bzw. unbegrenzten Datenmengen – abhängig von Lösung & Lizenzierung). Wir überwachen die Sicherungen, erkennen Fehler […]
Managed M365: Wir betreiben und verwalten Ihre komplette Microsoft 365 Umgebung
Das Wichtigste in Kürze Wir übernehmen die laufende Administration Ihrer gesamten Microsoft-365-Umgebung: Benutzer, Lizenzen, Exchange/Outlook, OneDrive, Teams und SharePoint. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner und sparen sich die tägliche Admin-Arbeit. Wir setzen kleine Änderungen und Anpassungen schnell um (z. B. Gruppen, Verteiler, Freigaben, Postfächer, einfache Teams-/SharePoint-Anpassungen). Wir behalten Ihre Umgebung im Blick und geben […]