Direkt zum Inhalt

Fallstudien Handwerk und Bau

Digitalisierung in die Cloud – TeWa Haustechnik GmbH setzt auf Microsoft 365 & Azure

ERP in Azure, Exchange Online, Teams-Telefonie und Intune mit Managed Service für einen Haustechnik-Betrieb.

Digitalisierungsgrad 15 % 90 %
  • < 10 Mitarbeitende, oft auf der Baustelle
  • 24/7 Backup und Sicherheitsmonitoring im Managed Service
  • 15 → 90 % Digitalisierungsgrad

Das Unternehmen

TeWa Haustechnik GmbH

Die TeWa Haustechnik GmbH ist ein modernes, wachsendes Unternehmen aus Deutschland, das sich auf Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik spezialisiert hat.

Der Betrieb verbindet traditionelles Handwerk mit digitalen Lösungen und setzt auf innovative Technologien, um Projekte effizient und nachhaltig umzusetzen. Als zukunftsorientierter Handwerksbetrieb legt TeWa großen Wert auf professionelle Abläufe, Flexibilität und Servicequalität – sowohl im technischen Bereich als auch in der Organisation.

Ausgangslage

Was erreicht werden sollte

  1. Migration der lokalen ERP- und Serverlandschaft in die Cloud

  2. Einführung einer professionellen E-Mail- und Telefonielösung

  3. Zentrale Geräte- und Benutzerverwaltung für mobiles Arbeiten

  4. Erhöhung der IT-Sicherheit und Betriebskontrolle

  5. Transparente, skalierbare IT mit planbaren Kosten

  6. Verbesserung der Zusammenarbeit standort- und geräteübergreifend

01

Ausgangssituation

Die TeWa Haustechnik GmbH arbeitete vor Projektbeginn mit einer stark lokal gebundenen IT-Infrastruktur, die den wachsenden Anforderungen des Unternehmens nicht mehr gerecht wurde. Das zentrale ERP-System lief ausschließlich auf einem lokalen Server, was eine begrenzte Skalierbarkeit und hohen Wartungsaufwand mit sich brachte. Die bestehende E-Mail-Lösung entsprach nicht den gängigen Business-Standards und bot weder moderne Sicherheitsfunktionen noch eine einheitliche Benutzerverwaltung. Auch eine integrierte Telefonie- oder Kommunikationslösung für mobiles Arbeiten fehlte, was die Zusammenarbeit zwischen Büro, Baustelle und Außendienst deutlich erschwerte.

Hinzu kam, dass es kein zentrales IT-Management und keinen festen Ansprechpartner für technische Belange gab. Dadurch erfolgte die Verwaltung von Geräten, Nutzern und Daten weitgehend manuell – ein zeitintensiver Prozess mit hohem Fehlerrisiko. Die Kostenkontrolle über die IT-Landschaft war eingeschränkt, und durch den hohen Pflegeaufwand der lokalen Hardware drohten immer wieder Engpässe im laufenden Betrieb. Sicherheitsupdates mussten einzeln durchgeführt werden, und Backups wurden teilweise manuell erstellt, was keine verlässliche Datensicherung garantierte.

Diese Ausgangslage stellte TeWa vor mehrere Herausforderungen und Ansprüche: Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die Sicherheit, Mobilität und Stabilität vereint – mit klaren Strukturen, planbaren Kosten und einer zentralen Verwaltung. Ziel war eine moderne, cloudbasierte IT-Umgebung, die Wachstum und Flexibilität ermöglicht, die Kommunikation verbessert und die Arbeitsabläufe nachhaltig vereinfacht.

Darüber hinaus sollte die neue Lösung die digitale Zusammenarbeit fördern, Daten konsistent und sicher verfügbar machen und den administrativen Aufwand für das IT-Team deutlich reduzieren. Die Einführung einer skalierbaren, cloudbasierten Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Azure war daher ein entscheidender Schritt, um TeWa Haustechnik fit für die Anforderungen der digitalen Zukunft zu machen.

02

Umsetzung & Vorgehen

  1. Analyse & Strategische Planung

    Zu Beginn des Projekts stand eine umfassende Analyse der bestehenden IT-Landschaft im Fokus. Gemeinsam mit TeWa Haustechnik entwickelten wir darauf aufbauend eine zukunftsfähige Zielarchitektur, die sowohl technische Anforderungen als auch wirtschaftliche Aspekte berücksichtigt. In enger Abstimmung wurden potenzielle Sicherheitsrisiken bewertet, verschiedene Kostenmodelle gegenübergestellt und ein klar strukturierter Migrationsplan definiert. So entstand ein durchdachtes, phasenweises Vorgehen, das maximale Transparenz schafft, die Datensicherheit gewährleistet und gleichzeitig den laufenden Betrieb ohne Unterbrechungen sicherstellt.

  2. Cloud-Migration & Systemmodernisierung

    Im nächsten Schritt wurde das bestehende ERP-System erfolgreich in die Cloud überführt und auf einem skalierbaren Azure-Server betrieben. Durch den Einsatz von Auto-Scaling werden Ressourcen nun bedarfsgerecht genutzt, was zu einer deutlichen Optimierung der Kostenstruktur beiträgt. Parallel dazu wurde Exchange Online eingeführt, wodurch E-Mail-Kommunikation, Kalender und Kontakte zentralisiert und sicher verwaltet werden können. Mitarbeitende profitieren seitdem von einem orts- und geräteunabhängigen Zugriff auf ihre Daten, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit eingehen zu müssen.

  3. Moderne Kommunikation & Arbeitsplatzlösungen

    Ein weiterer zentraler Bestandteil des Projekts war die Einführung von Microsoft Teams als einheitliche Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Dadurch entstand eine moderne Infrastruktur, in der Telefonie, Videokonferenzen, Chat sowie Datei- und Projektarbeit nahtlos ineinandergreifen. Ergänzend dazu wurde ein Managed-Service-Modell implementiert, das sämtliche IT-Services zu einem planbaren monatlichen Preis bündelt. Über Microsoft Intune werden zudem alle Endgeräte zentral verwaltet, sodass Richtlinien, Updates und Anwendungen automatisiert ausgerollt werden können. Dies reduziert nicht nur den administrativen Aufwand, sondern stellt auch eine konsistente und hohe Sicherheitsqualität über alle Standorte hinweg sicher.

  4. Sicherheit, Betrieb & Change Management

    Abschließend wurde eine ganzheitliche Sicherheits- und Betriebsarchitektur etabliert, die eine zuverlässige und stabile IT-Umgebung gewährleistet. Durch kontinuierliches Monitoring, regelmäßige Backups sowie den Einsatz von Multi-Factor-Authentifizierung und Conditional Access werden höchste Sicherheits- und Compliance-Standards erfüllt. Parallel dazu begleiteten gezielte Schulungs- und Change-Management-Maßnahmen die Einführung der neuen Systeme. So wurde sichergestellt, dass sowohl Administratoren als auch Mitarbeitende die neuen Lösungen effizient und sicher im Arbeitsalltag nutzen können und die Vorteile der modernen Cloud-Umgebung voll ausgeschöpft werden.

Vorher-nachher-Grafik: viele Einzel-Tools mit getrennten Daten, danach Microsoft 365 mit einer Anmeldung für alles.
Vom Flickenteppich zur Plattform: Eine Anmeldung, eine Rechnung, und Apps, Daten und Geräte sind über Microsoft 365 verbunden.

03

Ergebnisse des Projekts:

Nach der erfolgreichen Umsetzung profitiert die TeWa Haustechnik GmbH von einer zukunftsfähigen, sicheren und flexiblen IT-Infrastruktur, die sämtliche Geschäftsprozesse digital abbildet und effizient vernetzt. Durch die Einführung von Microsoft 365 Business Premium in Kombination mit Azure-Cloud-Services konnte das Unternehmen nicht nur seine Produktivität steigern, sondern auch die gesamte IT-Verwaltung vereinheitlichen und langfristig absichern.

Die Migration des ERP-Systems auf einen virtuellen Azure-Server hat den Betrieb deutlich vereinfacht: Wartungsaufwände und Hardwarekosten wurden reduziert, während gleichzeitig eine deutlich höhere Performance und Ausfallsicherheit erreicht wurde. Über Exchange Online und Microsoft Teams werden Kommunikation, Terminplanung und Zusammenarbeit nun zentral gesteuert – schnell, sicher und unabhängig vom Standort. Mitarbeitende greifen jederzeit auf aktuelle Daten zu, ob im Büro, auf der Baustelle oder mobil unterwegs.

Ein weiterer entscheidender Fortschritt ist die Einführung von Microsoft Intune als Plattform für zentrale Geräteverwaltung. Dadurch können Sicherheitsrichtlinien, Updates und App-Bereitstellungen automatisiert umgesetzt werden. Das sorgt für gleichbleibende IT-Standards, erhöht die Compliance und minimiert manuelle Eingriffe. In Verbindung mit Microsoft Defender for Business und Conditional Access entstand ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, das sensible Unternehmensdaten effektiv schützt.

Ergänzt wird die Lösung durch ein professionelles Passwortmanagement mit Bitwarden, inklusive Single Sign-On (SSO) und automatischer Benutzerverwaltung (SCIM). Unsichere Passwortpraktiken gehören damit der Vergangenheit an, und die Zugriffskontrolle ist vollständig transparent und nachvollziehbar. Regelmäßige Backups und Wiederherstellungsroutinen sichern alle Microsoft-365-Daten und gewährleisten höchste Verfügbarkeit – selbst bei Systemausfällen oder Cyberangriffen.

Insgesamt hat die Modernisierung zu einer deutlich höheren Effizienz, IT-Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit geführt. TeWa Haustechnik verfügt nun über eine skalierbare Cloud-Infrastruktur, die mit dem Unternehmen wächst und es optimal für künftige Anforderungen der digitalen Arbeitswelt aufstellt.

04

Mehrwert für das Unternehmen

Mit diesem IT-Modernisierungsprojekt hat TeWa Haustechnik eine zukunftssichere, skalierbare und wartungsarme IT-Landschaft geschaffen. Mitarbeitende arbeiten heute flexibel, ortsunabhängig und effizient – ob im Büro, auf der Baustelle oder im Home-office. Die IT-Abteilung kann sich von Routineaufgaben befreien und sich stattdessen auf strategische Innovationen konzentrieren. Gleichzeitig sind Daten und Kommunikation auf höchstem Sicherheitsniveau geschützt und Kosten dank Planbarkeit und Managed Services deutlich reduziert. Diese Veränderung macht das Unternehmen nicht nur technologisch konkurrenzfähig, sondern hebt auch die digitale Arbeitskultur hervor und legt den Grundstein für weiteres Wachstum und Erfolg im digitalen Zeitalter

Ergebnis

Das hat sich verändert

Digitalisierungsgrad vorher 15 %
Digitalisierungsgrad nachher 90 %
  • ERP-System läuft sicher und skalierbar in der Azure-Cloud
  • Exchange Online sorgt für professionelle E-Mail-Kommunikation
  • Teams Telefonie ermöglicht ortsunabhängiges, einheitliches Telefonieren
  • Zentrales Gerätemanagement mit Intune für alle Endgeräte
  • Tägliche Backups und Sicherheitsmonitoring durch den Managed Service
  • Feste IT-Betreuung mit planbaren Kosten und voller Transparenz

Warum CodeKlar

So arbeiten wir mit Ihnen

Spezialisiert auf Microsoft 365 und Azure, mit klaren Paketen und ehrlicher Beratung.

Mehr über uns

100 % Fokus auf Microsoft 365 & Azure

Wir sind keine Generalisten, sondern Spezialisten. Ausschließlich Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Azure, ohne Ablenkung durch andere Systeme. Das garantiert tiefes Know-how, saubere Architekturen und optimale Nutzung der Microsoft-Cloud.

Managed Services mit klaren Preisen & Paketen

Sicherheit, Backup und Archivierung als Service, kalkulierbar und zuverlässig. Monatlich buchbare Pakete auf Basis von Microsoft-Technologien, betrieben in Azure. Klare Verantwortlichkeiten, keine bösen Überraschungen.

Beratung auf Augenhöhe – technisch, ehrlich, direkt

Wir sagen, was geht. Und was nicht. Ehrliche IT-Beratung, verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch. Technisch fundiert, aber immer mit Blick auf den Nutzen für Ihr Unternehmen.

Weiterlesen

Weitere Fallstudien

Alle Fallstudien

Sind Sie bereit für den Sprung in die Zukunft?

Jan Alexander Göbel lächelt in einem professionellen Outfit.
Jan Alexander Göbel Geschäftsführer

“Alles beginnt mit einem Austausch”

Kontaktieren Sie uns

Erstgespräch anfragen

Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt. Kostenfrei und ohne Verpflichtung.

Worum geht es?

Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wie wir damit umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Mit gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.