Lara Foll
Das Wichtigste in Kürze
- Operator Connect integriert die öffentliche Telefonie (PSTN) direkt in Microsoft Teams.
- Vorteile: Schnellere Einrichtung, keine zusätzliche Hardware, Verwaltung über das Teams Admin Center.
- Unterschied zu Direct Routing: Kein eigener SBC notwendig, einfachere Administration.
- Anbieter: In Deutschland z. B. GAMMA.
- Einsatzgebiet: Unternehmen, die Teams als zentrale Kommunikationsplattform nutzen und ihre Telefonie modernisieren wollen.
- CodeKlar unterstützt: Wir beraten, implementieren und konfigurieren Ihre Teams Telefonanlage individuell.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Operator Connect?
Operator Connect ist eine von Microsoft entwickelte Lösung, die die Integration der öffentlichen Telefonie (PSTN) direkt in Microsoft Teams ermöglicht.
Anstatt eigene Hardware wie einen Session Border Controller (SBC) zu betreiben, nutzen Unternehmen zertifizierte Telekommunikationsanbieter, um Teams direkt an das öffentliche Telefonnetz anzubinden.
Die Konfiguration erfolgt komfortabel über das Teams Admin Center, sodass Unternehmen ihre MS Teams Calling Funktionen schnell und sicher implementieren können. Mit Operator Connect lassen sich Anrufe direkt über Teams tätigen und empfangen – die klassische Telefonanlage wird somit überflüssig.
Vorteile von Operator Connect
- Einfache Einrichtung: Alle Einstellungen erfolgen zentral im Teams Admin Center.
- Keine zusätzliche Hardware: Kein SBC, kein komplexes Routing – alles cloudbasiert.
- Skalierbar und flexibel: Ideal für Unternehmen jeder Größe, Anpassungen sind jederzeit möglich.
- Zuverlässigkeit & Sicherheit: Die Verbindung läuft über zertifizierte Provider mit hohen Sicherheitsstandards.
- Optimale Verwaltung: Rufnummern, Voicemail, Weiterleitungen und Notrufnummern lassen sich zentral steuern.
- Support durch Anbieter: Zum Beispiel GAMMA bieten professionelle Unterstützung rund um die Uhr.
Tipp: Wir konfigurieren Ihre Teams Telefonanlage so, dass die Telefonie nahtlos in Ihre bestehenden Workflows integriert wird.
Operator Connect vs. Direct Routing
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Merkmal |
Operator Connect |
Direct Routing |
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Einrichtung |
Einfach über Teams Admin Center |
Komplex, erfordert SBC |
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Hardware |
Keine zusätzliche Hardware nötig |
SBC erforderlich |
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Verwaltung |
Direkt in Teams |
Separate Systeme |
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Flexibilität |
Für die meisten Unternehmen ausreichend |
Für komplexe Szenarien ideal |
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Kosten |
Geringere Investition |
Höhere Anfangsinvestitionen |
Operator Connect ist daher besonders für Unternehmen geeignet, die schnell und unkompliziert Teams Telefonie einrichten möchten, ohne die Infrastruktur zu überlasten.
Teams Telefonie einrichten – Schritt für Schritt
- Anbieter auswählen: Zertifizierte Operator Connect Provider wie GAMMA oder Telekom.
- Telefonnummern bestellen: Direkt über den Provider, flexibel skalierbar.
- Zuweisung im Teams Admin Center: Rufnummern einzelnen Nutzern zuordnen.
- Funktionen konfigurieren: Weiterleitungen, Voicemail, Notrufnummern.
- Testen & Go-Live: Testanrufe durchführen, die volle Teams Telefonie-Funktionalität sicherstellen.
Tipp: Wir begleiten Sie durch jeden Schritt – von der Auswahl des Providers bis zum erfolgreichen Go-Live Ihrer Microsoft Teams Telefonanlage.
Microsoft Teams PSTN optimal nutzen
Mit Operator Connect nutzen Sie Microsoft Teams nicht nur für Chats und Meetings, sondern auch als vollwertige Telefonanlage. Die Lösung bindet das öffentliche Telefonnetz (PSTN) direkt in Ihre bestehende Teams-Umgebung ein – ohne komplizierte Zusatzsysteme. So können Ihre Mitarbeiter Anrufe bequem direkt aus der Teams-App starten und entgegennehmen.
Dank Operator Connect lassen sich Rufnummern, Anrufpläne und Leitungen zentral verwalten, was die Administration deutlich vereinfacht. Unternehmen profitieren von einer nahtlosen Integration, hoher Benutzerfreundlichkeit und einem effizienten, sicheren Betrieb der Telefonie.
Als Ihr Partner übernimmt CodeKlar die Einrichtung, Anpassung und Governance. Wir sorgen dafür, dass Ihre Microsoft Teams Telefonie nicht nur reibungslos funktioniert, sondern auch optimal an Ihre Geschäftsprozesse angepasst ist – für mehr Produktivität und weniger IT-Aufwand.
Fazit
Operator Connect ist die moderne Lösung für Unternehmen, die ihre Microsoft Teams Telefonie schnell, sicher und kosteneffizient einführen möchten. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: keine Hardware, einfache Verwaltung und volle Integration in Teams.
Bei Uns erhalten Sie umfassende Beratung, Planung und Umsetzung Ihrer Microsoft Teams Telefonanlage. Starten Sie noch heute und bringen Sie Ihre Unternehmenskommunikation auf das nächste Level!