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Fallstudien Produktion und Handel

Modern Workplace und Microsoft 365 Transformation bei Jt Care GmbH

Exchange Online, Intune, SharePoint und Azure Files: der Modern Workplace für einen Hersteller von Schlafsystemen.

Digitalisierungsgrad 20 % 85 %
  • 25+ Mitarbeitende in Produktion und Verwaltung
  • 100 % der Postfächer auf Exchange Online
  • 20 → 85 % Digitalisierungsgrad

Das Unternehmen

Jt Care GmbH

Die Jt Care GmbH mit Sitz in Burladingen (Baden-Württemberg) ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Schlafsystem- und Bettenbranche. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Schlafsysteme, Matratzen und Bettenzubehör, die unter dem Motto „Besser schlafen – besser leben“ für höchste Ergonomie, Qualität und Komfort stehen.

Jt Care verbindet traditionelle Handwerkskunst mit moderner Technologie und verfolgt einen klaren Qualitäts- und Innovationsanspruch. Als wachstumsorientiertes Unternehmen mit einer starken Vertriebsstruktur erkannte Jt Care früh das Potenzial einer konsequenten Digitalisierung. Gemeinsam mit unserem Team haben wir eine umfassende Microsoft 365-Transformation umgesetzt, um die internen Abläufe zu optimieren, die Zusammenarbeit zu vereinfachen und die Basis für zukünftiges Wachstum zu schaffen.

Ausgangslage

Was erreicht werden sollte

  1. Migration aller E-Mail-Konten auf Exchange Online

  2. Einführung von Microsoft Intune mit BYOD-Szenarien

  3. Ablösung unsicherer Datenübertragungen durch SharePoint Online & Microsoft Stream

  4. Aufbau einer zentralen Cloud-Dateistruktur mit Azure Files

  5. Modernisierung des Gerätebestands auf Windows 11

  6. Einführung eines modernen Backup- & Sicherheitskonzepts

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Ausgangssituation

Vor Projektbeginn arbeitete Jt Care mit einer dezentralen und teilweise veralteten IT-Struktur, die den Anforderungen moderner Arbeitsweisen nicht mehr gerecht wurde. Wichtige Prozesse wie die Verteilung von Produktunterlagen und Schulungsvideos liefen über externe Dienste wie WeTransfer, was zu Sicherheitsrisiken, fehlender Nachvollziehbarkeit und ineffizienten Abläufen führte. Auch der bestehende E-Mail-Dienst bot nur begrenzte Möglichkeiten und verursachte regelmäßig Probleme im täglichen Betrieb. Eine zentrale Geräteverwaltung war nicht vorhanden, wodurch Updates, Sicherheitsrichtlinien und Administration manuell und uneinheitlich umgesetzt werden mussten. Ziel des Projekts war es daher, die gesamte IT-Infrastruktur grundlegend zu modernisieren, vollständig in die Cloud zu überführen und eine zentrale, sichere sowie skalierbare Arbeitsumgebung zu schaffen.

02

Umsetzung & Vorgehen

  1. Ausgangssituation & Zielsetzung

    Vor Projektbeginn arbeitete Jt Care mit einer dezentralen und teilweise veralteten IT-Struktur, die den Anforderungen moderner Arbeitsweisen nicht mehr gerecht wurde. Wichtige Prozesse wie die Verteilung von Produktunterlagen und Schulungsvideos liefen über externe Dienste wie WeTransfer, was zu Sicherheitsrisiken, fehlender Nachvollziehbarkeit und ineffizienten Abläufen führte. Auch der bestehende E-Mail-Dienst bot nur begrenzte Möglichkeiten und verursachte regelmäßig Probleme im täglichen Betrieb. Eine zentrale Geräteverwaltung war nicht vorhanden, wodurch Updates, Sicherheitsrichtlinien und Administration manuell und uneinheitlich umgesetzt werden mussten. Ziel des Projekts war es daher, die gesamte IT-Infrastruktur grundlegend zu modernisieren, vollständig in die Cloud zu überführen und eine zentrale, sichere sowie skalierbare Arbeitsumgebung zu schaffen.

  2. Cloud-Migration & vollständige Systemerneuerung

    Im Zuge der Modernisierung wurde die gesamte IT-Umgebung konsequent in die Microsoft-Cloud überführt. Bestehende Systeme wurden abgelöst und durch eine moderne Microsoft 365-basierte Lösung ersetzt. Die E-Mail-Infrastruktur wurde vollständig zu Exchange Online migriert, wodurch eine stabile, leistungsfähige und zentral verwaltete Kommunikationsplattform entstand. Gleichzeitig wurden sämtliche Altgeräte durch neue, moderne Endgeräte ersetzt und ein einheitlicher, aktueller Gerätebestand aufgebaut. Auch die vorhandenen Daten – rund 600 GB – wurden strukturiert in Azure Files migriert, sodass heute ein sicherer und standortunabhängiger Zugriff auf alle Unternehmensdaten möglich ist.

  3. Zentrale Zusammenarbeit & automatisierte Prozesse

    Zur Verbesserung der Zusammenarbeit und zur Ablösung unsicherer Dateiübertragungen wurde eine strukturierte SharePoint-Umgebung aufgebaut. Vertriebsunterlagen, Preislisten und Schulungsvideos werden nun zentral über SharePoint Online und Microsoft Stream bereitgestellt und sind jederzeit aktuell, versioniert und sicher verfügbar. Gleichzeitig sorgt Microsoft Intune für eine zentrale Verwaltung aller Endgeräte. Richtlinien, Updates und Anwendungen werden automatisiert ausgerollt, wodurch der administrative Aufwand deutlich reduziert und eine einheitliche IT-Umgebung geschaffen wird. Die gesamte Organisation profitiert dadurch von klaren Prozessen, besserer Zusammenarbeit und höherer Effizienz im Arbeitsalltag.

  4. Sicherheit, Betrieb & nachhaltige Weiterentwicklung

    Abschließend wurde eine umfassende Sicherheits- und Betriebsstruktur implementiert. Alle Systeme werden durch moderne Sicherheitsmechanismen geschützt und kontinuierlich überwacht. Ergänzend dazu sorgt eine Backup- und Recovery-Lösung dafür, dass sämtliche Daten zuverlässig gesichert sind und im Notfall schnell wiederhergestellt werden können. Im Rahmen eines Managed-Service-Modells wird die IT-Umgebung fortlaufend betreut, optimiert und weiterentwickelt. Dadurch bleibt die Infrastruktur nicht nur stabil und sicher, sondern wächst flexibel mit den Anforderungen des Unternehmens – etwa durch zukünftige Erweiterungen wie die Integration von Microsoft Bookings oder Teams-Telefonie.

Vorher-nachher-Grafik: Exchange im eigenen Haus mit offenen Lücken, danach E-Mail in der Cloud mit Exchange Online und Defender.
Der E-Mail-Umzug im Bild: Vom gepatchten Server im Haus zu Exchange Online, automatisch aktuell und mit Schutz durch Defender.

03

Mehrwert für das Unternehmen

Nach Abschluss des Projekts verfügt Jt Care über eine vollständig modernisierte, cloudbasierte IT-Infrastruktur auf Basis von Microsoft 365 Business Premium und Microsoft Azure. Die neue Umgebung vereint Effizienz, Sicherheit und Flexibilität und bildet eine stabile Grundlage für modernes, digitales Arbeiten. Durch die Migration aller zentralen Systeme in die Cloud wurden Kommunikations- und Arbeitsprozesse nachhaltig verbessert. E-Mails laufen heute zuverlässig über Exchange Online, Daten sind jederzeit und von überall verfügbar, und sämtliche Endgeräte werden zentral gesteuert und automatisch verwaltet.

Ein wesentlicher Fortschritt zeigt sich in der Digitalisierung und Standardisierung interner Abläufe. Durch den Einsatz von SharePoint Online und Microsoft Stream werden Dokumente, Vertriebsunterlagen und Schulungsinhalte zentral bereitgestellt, versioniert und sicher verwaltet. Gleichzeitig sorgt die Integration von Azure Files dafür, dass auch klassische Dateistrukturen flexibel in der Cloud genutzt werden können. Ergänzt durch ein automatisiertes Backup- und Recovery-System entsteht eine hochverfügbare IT-Umgebung, die optimal vor Datenverlust schützt und maximale Betriebssicherheit gewährleistet.

Mit der Einführung dieser modernen Microsoft-365-Cloud-Lösung hat Jt Care nicht nur seine IT technisch erneuert, sondern auch die gesamte Arbeitsweise im Unternehmen transformiert. Prozesse sind heute klar strukturiert, deutlich effizienter und vollständig digital abgebildet. Mitarbeitende profitieren von einer ortsunabhängigen Arbeitsumgebung, schnellen Zugriffen auf relevante Informationen und einer konsistenten Nutzererfahrung über alle Geräte hinweg – egal ob im Büro, im Außendienst oder im Homeoffice.

Darüber hinaus wurde durch das neue Sicherheitskonzept in Kombination mit zentralem Gerätemanagement ein deutlich höheres Schutzniveau erreicht. Die IT ist heute nicht nur stabiler und besser abgesichert, sondern auch deutlich einfacher zu verwalten. Durch die skalierbare Cloud-Architektur ist Jt Care optimal für zukünftiges Wachstum, neue digitale Prozesse und weitere Automatisierungen aufgestellt. Die Modernisierung schafft somit die Grundlage für langfristige Wettbewerbsfähigkeit und ermöglicht es dem Unternehmen, die Potenziale moderner Cloud-Technologien nachhaltig zu nutzen.

Ergebnis

Das hat sich verändert

Digitalisierungsgrad vorher 20 %
Digitalisierungsgrad nachher 85 %
  • E-Mail-System vollständig auf Exchange Online migriert
  • Einheitliches Geräte- und Sicherheitsmanagement via Intune
  • SharePoint Online & Stream als zentrale Plattform für Inhalte
  • Cloud-Dateistruktur über Azure Files
  • Backup- & Monitoring-Lösung für M365-Daten
  • Geringere IT-Kosten und höhere Produktivität durch Managed Service

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